用心服務(wù),傳遞溫暖。感謝您一直以來對北京信和物業(yè)E6區(qū)項(xiàng)目服務(wù)工作的理解、支持和配合,我們將進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),請廣大業(yè)主對我司服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出寶貴意見與建議。現(xiàn)將E6項(xiàng)目2024年7月份服務(wù)月報(bào)呈上:
客服服務(wù)篇
1. 2024年7月份物業(yè)前臺辦理裝修手續(xù)4戶,退還裝修押金4戶;
2. 接待來電來訪588次;
3. 管家每日對小區(qū)公共區(qū)域和公共設(shè)施等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題及時(shí)處理;
4. 空置房巡查;
5. 裝修房巡查;
6. 小小牙醫(yī)實(shí)踐活動。
公共區(qū)域日常巡查
空置房巡查
裝修房巡查
小小牙醫(yī)實(shí)踐活動
工程維修篇
1. 截止2024年7月31日,本月完成戶內(nèi)及公區(qū)維修派單113個(gè);
2. 公共區(qū)域日常維修;
3. 排污井巡查;
4. 公共區(qū)域墻面修復(fù);
5. 戶內(nèi)漏水排查;
6. 公共區(qū)域門禁維修;
7. 停車位破損地?fù)跚謇恚?/span>
8. 公共管網(wǎng)及化糞池清洗。
公共區(qū)域日常維修
排污井巡查
公共區(qū)域墻面修復(fù)
戶內(nèi)漏水排查
公共區(qū)域門禁維修
停車位破損地?fù)跚謇?/span>
公共管網(wǎng)及化糞池清洗
電梯維保篇
電梯維護(hù)保養(yǎng)
保潔綠化篇
1. 公共區(qū)域日常擦拭;
2. 園區(qū)定期消殺;
3. 園區(qū)地面清洗;
4. 樓棟蜘蛛網(wǎng)清理;
6. 園區(qū)地面衛(wèi)生清理;
7. 垃圾投放點(diǎn)衛(wèi)生清理;
8. 公共區(qū)域雜物清理。
公共區(qū)域日常擦拭
園區(qū)定期消殺
園區(qū)地面清洗
公共區(qū)域蜘蛛網(wǎng)清理
園區(qū)地面衛(wèi)生清理
垃圾投放點(diǎn)衛(wèi)生清理
公共區(qū)域雜物清理
秩序維護(hù)篇
1. 門崗24小時(shí)值守;
2. 電動車亂停整理;
3. 違停車輛管控;
4. 北門值守;
5. 園區(qū)巡邏;
6. 共享車亂放整理;
7. 消防設(shè)備設(shè)施巡檢。
門崗24小時(shí)值守
電動車亂停整理
違停車輛管控
園區(qū)巡邏
共享車亂放整理
消防設(shè)備設(shè)施巡檢
以上是E6區(qū)物業(yè)2024年7月份物業(yè)服務(wù)工作的主要內(nèi)容,感謝您的參閱。E6區(qū)物業(yè)全體員工在此祝您闔家幸福!萬事如意!