用心服務,傳遞溫暖。感謝您一直以來對北京信和物業E6區項目服務工作的理解、支持和配合,我們將進一步提升服務品質,為業主提供更加優質的服務,請廣大業主對我司服務工作進行監督,并提出寶貴意見與建議。現將E6項目2025年1月份服務月報呈上:
春節前安全檢查
為了給業主創造一個和諧的生活環境,確保春節期間安全工作有序開展,信和物業積極開展節前安全檢查,嚴防死守,筑牢安全防線,消除安全隱患。
春節值守
春節鐘聲敲響,喜慶四溢,物業人卻未歇腳。他們舍小家團圓,堅守崗位,用點點微光,溫暖了整個春節,守護業主安安心心過大年。
客服服務篇
1. 2025年1月份物業前臺辦理裝修手續2戶,退還裝修押金3戶;
2. 接待來電來訪359次;
3. 管家每日對小區公共區域和公共設施等進行巡查,發現相關問題及時處理;
4. 空置房巡查;
5. 迎春送福活動;
6. 消防演練。
公共區域日常巡查
空置房巡查
迎春送福活動
消防演練
工程維修篇
1. 截止2025年1月31日,本月完成戶內及公區維修派單46個;
2. 公共區域日常維修;
3. 掛燈籠;
4. 貼春聯;
5. 配電箱檢修;
6. 配電間清掃;
7. 污水泵維修;
8. 公共區域天花板修復;
9. 戶內消防故障點排查及修復。
公共區域日常維修
掛燈籠
貼春聯
配電箱檢修
配電間清掃
污水泵維修
公共區域天花板修復
消防故障點排查及修復
電梯維保篇
電梯維護保養
保潔綠化篇
1. 公共區域日常擦拭;
2. 節前大掃除;
3. 園區景觀水池清理;
4. 園區綠化澆水;
5. 草皮補種;
6. 園區綠化帶落葉清掃;
7. 垃圾投放點衛生清理;
8. 園區及車庫地面清洗。
公共區域日常擦拭
節前大掃除
園區景觀水池清理
園區綠化澆水
草皮補種
園區綠化帶落葉清掃
垃圾投放點衛生清理
園區及車庫地面清洗
秩序維護篇
1. 門崗24小時值守;
2. 車輛亂停整理;
3. 違停車輛管控;
4. 園區夜間巡邏;
5. 消防設備設施巡檢。
門崗24小時值守
車輛亂停整理
違停車輛管控
園區夜間巡邏
消防設備設施巡檢
以上是E6區物業2025年1月份物業服務工作的主要內容,感謝您的參閱。E6區物業全體員工在此祝您闔家幸福!萬事如意!
關于春節期間燃放煙花爆竹的通知
尊敬的業戶:
“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇”,每逢新春佳節,我們都會以燃放煙花爆竹來慶祝傳統節日,營造喜慶的節日氣氛,也是孩子們燃放煙花的高峰。然而,燃放煙花爆竹給我們帶來快樂的同時,也給我們的生活帶來不便甚至是安全隱患。為做好春節期間燃放煙花爆竹的安全管理工作,減少環境污染,物業服務中心溫馨提示您:
1、敬請各位業戶積極響應長沙市人民政府關于長沙市中心城區禁止燃放煙花爆竹的通告并按照相關文件執行;
2、禁止在園區、樓道、天臺、地庫等位置燃放煙花爆竹,燃放煙花爆竹請移步至物業指定燃放位置(小區南門、西門人行出入口臺階處),并注意安全;
3、請不要讓未成年人單獨燃放煙花爆竹,以免對孩子造成傷害;
4、節日離家外出時,請關好門窗,防止煙花爆竹飛進屋內引發火災;
5、如遇緊急情況,請您撥打24小時服務熱線:0731-85071640。
安全無小事,防范靠大家!祝您歡歡喜喜過大年,平平安安度春節!讓我們攜手共創和諧美好家園!